윈도우 바탕화면을 클릭해도 반응이 없는 경우가 있다.
이상하게도 윈도우 키를 누르면 작업표시줄은 반응을 한다.
브라우저나 탐색기 등을 실행하면 이상이 없다가 하단바를 클릭하면 다시 무반응으로 들어간다.
Alt+Tab키를 누르면 다시 반응한다.
이런 증상에 대한 해결법
Windows 10이 최신 버전이 아니라면 업데이트를 진행한다.
업데이트 진행 후에도 같은 현상이 나타난다면 아래에 제시된 방법을 진행하여 문제가 해결되는지 확인한다.
Windows 구성 요소 저장소에서 파일 손상 검사
1. Windows 키 + X 키를 누른 후 명령 프롬프트(관리자)를 클릭한다.
2. 명령 프롬프트에서 아래 명령을 입력하고 Enter 키를 누른다.
- Dism /online /cleanup-image /restorehealth
* PC 환경에 따라 시스템 검사 시간이 오래 소요될 수 있다.
3. 검사가 완료되면 명령 프롬프트에 아래 명령을 입력하고 Enter 키를 누른다.
- sfc /scannow
4. 검사가 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하여 현상이 해결되었는지 확인한다.
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