쿠팡파트너스 세금계산서용 승인 인증서 안 보일 때 발급

쿠팡파트너스에서 세금계산서용 공인인증서가 보이지 않아 여러 시행착오를 겪은 끝에 해결 방법을 정리해둔다.

내년에 또 같은 문제를 겪지 않도록 기록을 남긴다.

이 글에서는 쿠팡파트너스에서 세금계산서 승인을 할 때 반드시 설치해야 하는 프로그램에서 인증서가 보이지 않을 경우 해결하는 방법을 설명한다.

세금계산서용 인증서 발급 방법은 아래 링크를 참고 바란다.

가장 쉬운 전자세금계산서용 공인인증서 발급 받기

 

나의 경우 작년에 발급 받은 세금계산서용 인증서를 갱신하는 방법으로 진행했다.
아래 이미지의 인증센터(기업)에서 ‘전자세금용 인증서’ 메뉴를 찾아 진행하면 된다.

 

갱신 절차:

사업자통장 출금계좌번호와 비밀번호를 입력한다.

국민은행 기업용 앱(KB스타기업뱅킹)에서 인증을 완료한다.

이후 갱신 절차를 계속 진행할 수 있다.

 

이 과정에서 가장 큰 난관은 사업자통장 출금계좌번호를 모를 경우다.
이 경우 온라인으로 해결할 수 없으며, 반드시 영업점을 방문해야 한다.
지점에 방문하면 다른 설명 없이 ‘사업자통장 계좌번호 확인하러 왔다’고 말하는 것이 좋다.
담당자가 적극적으로 도와주다가 엉뚱하게 금융인증서를 발급해주는 실수를 방지하기 위해서다.
그리고, 출금계좌번호는 따로 기록해두는 것이 좋다.

참고로 세금계산서용 인증서를 발급 받거나 갱신할 때, 사업자통장에 수수료 4,400원이 있어야 정상적으로 결제가 완료된다.

쿠팡파트너스에서 인증서가 보이지 않을 경우 해결 방법

세금계산서용 인증서를 정상적으로 발급받았다면, 대부분 쿠팡파트너스의 세금계산서 승인 화면에서 인증서가 표시된다.
하지만 간혹 보이지 않는 경우가 있다.

쿠팡파트너스에서 제공하는 도움말이 너무 간략하여 쉽게 해결하기 어려운 경우가 많다.
따라서 다음 단계를 따라가면 문제를 해결할 수 있다.

 

가장 익숙한 은행 사이트의 인증센터 방문

인증서 관리 메뉴로 이동하여 발급된 인증서를 확인한다.

발급된 인증서를 선택한 후 ‘내보내기’를 수행하고 저장 위치를 기억한다.

홈택스에서 인증서 등록

홈택스 사이트에 접속하여 우측 상단의 ‘인증센터’로 이동한다.

‘공동/금융인증서 등록’ 메뉴에서 사업자번호를 입력하고, 세금계산서용 인증서를 등록한다.

이 과정에서 인증서가 정상적으로 인식되는지 확인한다.

쿠팡파트너스에서 인증서 확인

다시 쿠팡파트너스로 돌아가 인증서를 확인한다.

정상적으로 등록되었다면 이제 세금계산서 승인을 진행할 수 있다.

이 방법을 따르면 불필요한 시행착오를 줄이고 빠르게 인증서 문제를 해결할 수 있다.

 

스마트폰에서 발급받은 인증서를 PC로 옮기는 방법

만약 인증서를 스마트폰에서 발급받아 PC에 없다면 다음 절차를 따르자.

1. KB스타기업뱅킹 앱을 실행하고 하단의 ‘인증센터’로 이동한다.

2. ‘공동인증서(구 공인인증서)’ 메뉴에서 ‘인증서 내보내기’ > ‘PC로 내보내기’를 선택한다.

3. 승인번호가 표시되면 이를 확인한다.

4. 국민은행 홈페이지 인증센터(기업)에서 ‘스마트폰 인증서복사’ > ‘스마트폰’ > ‘스마트폰 인증서 복사하기’를 실행한다.

5. PC로 복사된 인증서를 앞서 설명한 홈택스 과정에서 등록하고, 다시 쿠팡파트너스에서 세금계산서 승인을 시도한다.

인증서가 여전히 보이지 않을 경우

그래도 인증서가 보이지 않는다면, 해당 인증서가 세금계산서용인지 금융인증서인지 확인해야 한다.
쿠팡파트너스 세금계산서 승인 시 나타나는 인증서 창에서는 세금계산서용 인증서만 보이는 것으로 보이므로, 인증서 유형을 반드시 확인하자.

 

끝.